“井蓋奪命 平民無處申冤；記者追根 媒體彰顯大愛”。12月31日，一位福州市民頂著寒風(fēng)來到東南網(wǎng)，向《直通屏山》欄目組送上一面鮮艷的錦旗，也為《直通屏山》2024年的工作畫上了圓滿的句號(hào)。

網(wǎng)友向《直通屏山》贈(zèng)送錦旗致謝。東南網(wǎng)記者 張志亮 攝

2024年，在省委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注、各級(jí)部門大力支持、廣大網(wǎng)友充分信任下，《直通屏山》收到了形形色色的群眾留言，大至上千萬的省級(jí)項(xiàng)目進(jìn)展、數(shù)百居民的產(chǎn)權(quán)證、國有資產(chǎn)招標(biāo)；小至家門口的路燈、小區(qū)電動(dòng)車棚選址、鄰居間的農(nóng)田分界線……這些留言涉及教育、交通、醫(yī)療、政務(wù)、城建等方方面面，其中不乏群眾急難愁盼問題。《直通屏山》記者認(rèn)真傾聽網(wǎng)友心聲，向省委反映群眾的現(xiàn)實(shí)困難，向相關(guān)部門傳遞百姓呼聲，推動(dòng)問題得到關(guān)注和解決。

一橋一路，關(guān)系到人民群眾的出行?！吨蓖ㄆ辽健烽L(zhǎng)期關(guān)注，多次推動(dòng)交通環(huán)境改善。

多年來，寧德市蕉城區(qū)洋中鎮(zhèn)芹嶼村通往下碓自然村的道路遇到下雨經(jīng)常被淹，村民們進(jìn)出都得蹚水，十分不便。經(jīng)《直通屏山》報(bào)道后，當(dāng)?shù)馗叨戎匾暎杆賳?dòng)對(duì)該道路的修繕改造，使逢雨就成“河”的問題得到妥善解決。村民劉大爺特地從村里趕到市區(qū)，向東南網(wǎng)記者站送上“心系老區(qū)人民情，筆尖記錄時(shí)代聲”的錦旗。詳見《蕉城一村道逢雨就成“河” 村民反映多年仍如此》《“村道逢雨就成河”追蹤：?jiǎn)?dòng)修繕改造 月底前完工》《“水淹路”難題呼吁多年今解決 村民送來錦旗》。

莆田市荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)金山村黃金路本是寬敞平整的水泥路，在市政埋管時(shí)被挖開，工程結(jié)束后一年多仍未修復(fù)，路面上坑洼不平積水嚴(yán)重，導(dǎo)致村民出行時(shí)有摔倒。東南網(wǎng)記者實(shí)地走訪，采寫《莆田一路段挖開埋管后坑洼難行 村民：能不能快點(diǎn)修復(fù)？》，督促政府部門重視推進(jìn)，改善村民出行環(huán)境。

寧德蕉城一村道修繕前逢雨必淹。受訪者供圖

修繕完成的通村路。受訪者供圖

村民劉大爺為記者送錦旗。東南網(wǎng)記者 周濤 攝

莆田涵江萩蘆鎮(zhèn)的潭井橋，在2023年臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”之際被沖毀，村民出行需繞行5公里小道。為解決出行難問題，政府牽頭修建，省、市補(bǔ)助資金，村民積極捐款180萬元。不料，村民的捐款用完了，省、市補(bǔ)助的資金還在區(qū)政府手上“走流程”，造成已接近完工的大橋停工?！吨蓖ㄆ辽健凡稍L報(bào)道《村民捐資180萬 莆田涵江潭井橋完工在即為何停工？》，推動(dòng)當(dāng)?shù)刂匾暯鉀Q，新橋建設(shè)重新啟動(dòng)。

潭井橋即將建成卻停工。東南網(wǎng)記者 金晶晶 章逸琳 攝

無橋可走，村民們需要從小路繞行5公里。東南網(wǎng)記者 金晶晶 章逸琳 攝

一老一少，是社會(huì)關(guān)心守護(hù)的對(duì)象，也是《直通屏山》傾心關(guān)愛的群體。

長(zhǎng)者食堂事關(guān)廣大老年人的民生福祉，但許多長(zhǎng)者食堂面臨經(jīng)營(yíng)困難，部分食堂入不敷出、難以為繼。如何為長(zhǎng)者食堂可持續(xù)發(fā)展找到解法？東南網(wǎng)與福建日?qǐng)?bào)聯(lián)動(dòng)，深入調(diào)查市場(chǎng)并邀請(qǐng)部門、專家、網(wǎng)友參與互動(dòng)交流，報(bào)道《長(zhǎng)者食堂如何持久飄香》，圍繞長(zhǎng)者食堂的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)進(jìn)行探討并建言獻(xiàn)策。

福州一九旬依姆在老人公寓摔倒身亡，公寓設(shè)施隱患、看護(hù)不力等問題受到質(zhì)疑，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為入住老人購買的保險(xiǎn)也存在疑問。記者進(jìn)行走訪調(diào)查，報(bào)道《九旬依姆老人公寓摔倒身亡誰之責(zé)？》，對(duì)老人公寓的管理作出警示。

樹兜長(zhǎng)者食堂·學(xué)堂。福建日?qǐng)?bào)記者 吳柳滔 攝

福州一九旬依姆在老人公寓內(nèi)取衣服時(shí)摔倒死亡。受訪網(wǎng)友供圖

福州家長(zhǎng)反映小學(xué)生購買并嚼食檳榔，東南網(wǎng)借助分站優(yōu)勢(shì)，集全網(wǎng)之力在全省多地展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)校園周邊檳榔環(huán)伺，家長(zhǎng)憂心忡忡。為保護(hù)未成年人成長(zhǎng)環(huán)境，東南網(wǎng)連續(xù)刊發(fā)《向校園周邊售檳榔說“不”》系列報(bào)道，推動(dòng)監(jiān)管部門在校園周邊下架檳榔，多名人大代表關(guān)注立法問題，彰顯了新聞媒體的使命和擔(dān)當(dāng)。詳見《福州校園周邊頻現(xiàn)檳榔 小學(xué)生30秒購得》《檳榔環(huán)伺校園 家長(zhǎng)憂心忡忡》《非食品！多部門呼吁防范未成年人嚼食檳榔》《專家建議獻(xiàn)策：應(yīng)立法校園周邊禁售檳榔》《多名人大代表關(guān)注法規(guī)層面向“校園周邊售檳榔”說“不”》《國內(nèi)唯一 立法28年 廈門檳榔禁令成市民共識(shí)》《不向未成年人銷售檳榔 市場(chǎng)監(jiān)管部門在行動(dòng)》。

兒童電話手表的功能越來越智能花哨，讓孩子十分著迷，也令家長(zhǎng)頭疼不已。東南網(wǎng)采訪多名家長(zhǎng)，調(diào)查手表市場(chǎng)，報(bào)道《電話手表“智能過頭”！兒童產(chǎn)品何時(shí)才能返璞歸真》，呼吁政府細(xì)化審查規(guī)則，完善行業(yè)監(jiān)管，開發(fā)者主動(dòng)作為，下架不必要應(yīng)用，遏制兒童手表“智能過頭”的問題。

福州一小學(xué)旁的便利店，大排檳榔占據(jù)貨架上層。東南網(wǎng)記者馮旭 攝

不少低年級(jí)小學(xué)生一出校門就玩起了電話手表。東南網(wǎng)記者馮旭 攝

居住安全是人民生活的基本保障，《直通屏山》多次關(guān)注報(bào)道，為百姓呼吁請(qǐng)命。

福州永泰實(shí)驗(yàn)小學(xué)的果場(chǎng)因臺(tái)風(fēng)影響發(fā)生山體溜方，對(duì)鄰近的居民房屋產(chǎn)生威脅，該由誰來加固山體消除隱患產(chǎn)生分歧。福州永泰多戶自建房屋后滲出大量泥沙，人身及財(cái)產(chǎn)安全存在較大隱患。南平一對(duì)夫妻的房屋老舊殘破，嚴(yán)重影響居住安全和生活質(zhì)量，重建申請(qǐng)卻無法獲批。東南網(wǎng)記者實(shí)地調(diào)查并采訪相關(guān)單位、部門、律師，呼吁社會(huì)關(guān)注，推動(dòng)問題解決。詳見《福州永泰一圍墻溜方存隱患 誰來解決多方扯皮》《屋后泥沙泛濫來源成疑 福州永泰數(shù)村民求助》《房屋殘破難重建 一對(duì)南平夫妻的居住困境背后……》。

受臺(tái)風(fēng)影響居民房屋后發(fā)生山體溜方。受訪者供圖

福州永泰多戶自建民房后不斷滲出泥沙。受訪者供圖

南平一對(duì)夫妻的房屋嚴(yán)重破損墻體開裂。（東南網(wǎng)記者 陳艷 攝）

南平市武夷新區(qū)碧全江譽(yù)小區(qū)近年內(nèi)澇頻發(fā)，大雨天時(shí)常三面被淹，令居民有家難回?！吨蓖ㄆ辽健肥盏骄W(wǎng)友求助后深度介入，持續(xù)報(bào)道，督促相關(guān)部門多番整改。今年6月的又一輪極端性強(qiáng)降雨天氣中，該小區(qū)安然度過，居民們對(duì)《直通屏山》的關(guān)心推動(dòng)表示感謝。詳見《南平一小區(qū)逢雨便成“孤島” 多部門“會(huì)診”應(yīng)對(duì)水患》《防汛墻成“鬧心墻”？南平一小區(qū)緣何頻陷內(nèi)澇》《平穩(wěn)度過本輪極端降雨天氣 南平碧全江譽(yù)小區(qū)內(nèi)澇整治見成效》

整改前，碧全江譽(yù)小區(qū)多次發(fā)生內(nèi)澇。東南網(wǎng)記者 陳艷 攝

整改后，小區(qū)平穩(wěn)渡過極端天氣。東南網(wǎng)記者 陳艷 攝

社區(qū)治理事關(guān)人民群眾的獲得感、幸福感，《直通屏山》不厭其瑣碎，一次次協(xié)調(diào)推動(dòng)。

福州米羅時(shí)代小區(qū)環(huán)境臟亂差，居民不堪忍受，頻頻投訴。記者根據(jù)《直通屏山》網(wǎng)民留言線索采訪報(bào)道，推動(dòng)社區(qū)和物業(yè)聯(lián)手整治，令小區(qū)面貌改觀。詳見《福州米羅時(shí)代小區(qū)環(huán)境臟亂差，居民呼吁：誰來管管？》

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。東南網(wǎng)見習(xí)記者林宇鑫攝

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。東南網(wǎng)見習(xí)記者 林宇鑫 攝

社區(qū)工作人員在清理垃圾雜物。天元社區(qū) 供圖

三明網(wǎng)友頻頻留言反映社區(qū)管理糾紛，如，物業(yè)管理合同到期原物業(yè)拒不撤場(chǎng)、公共收益以物業(yè)費(fèi)形式向業(yè)主分紅反遭業(yè)主反對(duì)、用公共維修基金做電梯維保引業(yè)主不滿……為此，東南網(wǎng)精心打造“社區(qū)管理難如何破局”系列報(bào)道，請(qǐng)相關(guān)部門和專家，為社區(qū)管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)“把脈問診”，為打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)出謀劃策。詳見《本是一家人 為何吵翻天》《市政協(xié)委員調(diào)研并獻(xiàn)策》《讓物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”》《讓業(yè)委會(huì)“當(dāng)好家”》《公共收益被“點(diǎn)題整治”》。

房產(chǎn)“辦證難”困擾不少群眾。福州一市民買房六年多未能辦理房產(chǎn)證，售樓部一直稱還在排隊(duì)，一拖再拖；莆田城廂區(qū)祥和水岸花園108戶居民購房5年難辦證，原因是開發(fā)商和住建局對(duì)“經(jīng)濟(jì)適用房”和“限價(jià)房”的屬性認(rèn)定出現(xiàn)差異，導(dǎo)致在包干代售費(fèi)用上發(fā)生分歧；莆田市涵江區(qū)白棠云麓·璽樾的商品房，原承諾首付后一個(gè)月內(nèi)辦理網(wǎng)簽，卻因開發(fā)商與銀行之間的融資還貸問題，造成20多戶已繳納首付款的購房戶遲遲無法網(wǎng)簽備案……《直通屏山》一次次調(diào)查曝光，督促政府部門協(xié)調(diào)解決。詳見《福州一市民“購房”近十年?duì)€尾？dìng金余款何時(shí)退》《房產(chǎn)屬性界定出分歧 莆田上百業(yè)主購房5年難辦證》《遭遇“神仙打架” 莆田數(shù)十位購房者無法網(wǎng)簽辦證》。

水、電、氣關(guān)乎民生福祉。三明市寧化縣方田鄉(xiāng)方田村劉家新村小組的村民反映自來水水壓過小，水質(zhì)渾濁，村民用水困難，洗漱都成問題。原來，通往該村小組的自來水管網(wǎng)設(shè)計(jì)直徑較小，導(dǎo)致供水能力較弱。經(jīng)東南網(wǎng)關(guān)注推動(dòng)，鄉(xiāng)政府積極對(duì)接上級(jí)水利部門，申請(qǐng)管網(wǎng)改造，保障農(nóng)村居民用水。詳見《三明寧化一村小組用水難？方田鄉(xiāng)回復(fù)》。莆田網(wǎng)友頻頻投訴燃?xì)夤镜姆?wù)及收費(fèi)問題，《直通屏山》多次調(diào)查曝光，幫助網(wǎng)友解決問題，如《市民投訴燃?xì)夤芨脑熨M(fèi)用高 莆田曠遠(yuǎn)能源：按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)》等。

網(wǎng)友反映的問題還有很多很多，例如，子女福州購房能否提取父母異地公積金、鄉(xiāng)村教師掛教城區(qū)能否享受職稱評(píng)聘優(yōu)待、錯(cuò)過補(bǔ)錄時(shí)間能否入讀普通高中、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員工資未及時(shí)發(fā)放、居民區(qū)空氣污染疑有企業(yè)偷排廢氣、收儲(chǔ)地變垃圾中轉(zhuǎn)站嚴(yán)重?cái)_民、開發(fā)商“跑路”房產(chǎn)拖延一年未交付、電梯頻發(fā)故障居民屢次被困、企業(yè)停產(chǎn)員工離職補(bǔ)償未落實(shí)、村莊拆遷十年未發(fā)安置過渡費(fèi)……《直通屏山》盡力了解核實(shí)，予以解答或幫助解決。

民有所呼，我有所應(yīng)。2025年的序幕已經(jīng)拉開，《直通屏山》將再接再厲，依托東南網(wǎng)的影響力、公信力、傳播力，關(guān)注網(wǎng)友訴求，回應(yīng)百姓關(guān)切，搭建社情民意溝通橋梁，推動(dòng)急難愁盼問題解決。期待您的繼續(xù)支持！