近日，一面繡著“情系老兵辦實(shí)事 真情服務(wù)解憂難”的鮮紅錦旗，由退役軍人沈加河親手送到漳州市詔安縣南詔鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員手中，以此感謝該站熱情服務(wù)困難退役軍人的暖心之舉。這面沉甸甸的錦旗，不僅承載著退役軍人對(duì)服務(wù)站的深厚情誼與高度認(rèn)可，更是南詔鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站長(zhǎng)期以來“把老兵當(dāng)親人、把服務(wù)做到位”的生動(dòng)注腳。

自成立以來，南詔鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站始終錨定“為退役軍人謀幸福、讓退役軍人有歸屬感”的核心使命，從細(xì)微處著眼、從實(shí)際需求發(fā)力，以多樣化、精細(xì)化的服務(wù)舉措，織密扎牢退役軍人關(guān)愛保障“暖心網(wǎng)”。

服務(wù)站緊扣元旦、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)慶節(jié)點(diǎn)，常態(tài)化開展“軍民魚水情”聯(lián)歡會(huì)、“猜燈謎·憶軍旅”趣味活動(dòng)、象棋友誼賽、紅色觀影會(huì)等主題活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅豐富了退役軍人的精神文化生活，更搭建起老兵之間交流互動(dòng)、重溫軍旅記憶的“連心橋”，讓大家在歡聲笑語中感受到“戰(zhàn)友如兄弟”的溫暖。

為破解退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題，服務(wù)站通過電話隨訪、微信溝通、實(shí)地走訪核查等方式，全面摸清轄區(qū)退役軍人的就業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)方向、技能需求，建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)對(duì)接職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，量身定制“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓(xùn)課程，涵蓋電子商務(wù)、機(jī)械維修、家政服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，累計(jì)幫助10余名退役軍人掌握一技之長(zhǎng)，成功實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。

作為服務(wù)退役軍人的“神經(jīng)末梢”，服務(wù)站始終把老兵的冷暖放在心頭。無論是惠民政策解讀、鄰里糾紛調(diào)解，還是醫(yī)保報(bào)銷協(xié)助、優(yōu)撫補(bǔ)貼申請(qǐng)，工作人員都耐心傾聽、悉心辦理。依托常態(tài)化聯(lián)系退役軍人機(jī)制，不斷完善建檔立卡信息，推行“一對(duì)一”幫扶服務(wù)，定期上門走訪慰問高齡、患病、困難退役軍人，送去米、面、油等生活物資，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷送到老兵心坎上。今年以來，累計(jì)回復(fù)群眾關(guān)切問題10余件，解決退役軍人實(shí)際困難5件，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

暖心服務(wù)換來了真情回饋。如今，越來越多的退役軍人主動(dòng)加入南詔鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)，化身“環(huán)境整治排頭兵”“政策宣傳員”“文明創(chuàng)建志愿者”，積極投身基層治理一線，成為推動(dòng)地方發(fā)展的重要“紅色力量”。

憑借扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)、暖心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措，南詔鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站先后榮獲福建省退役軍人服務(wù)保障體系“五有”先進(jìn)單位、“省級(jí)百家紅色退役軍人服務(wù)站”等稱號(hào)；今年，更是成功獲評(píng)“五星退役軍人服務(wù)站”榮譽(yù)稱號(hào)。

“錦旗是肯定，更是沉甸甸的責(zé)任?！蹦显t鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示，下一步將以此次獲贈(zèng)錦旗為動(dòng)力，持續(xù)堅(jiān)守初心、砥礪前行，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)效能，用心用情守護(hù)好退役軍人的“戎”耀歲月，讓每一位老兵都能感受到“退役不褪色、關(guān)懷永在線”的溫暖，持續(xù)凝聚退役軍人“紅色動(dòng)能”，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多老兵力量。