7月的建寧，暑氣漸濃，黃桃枝頭掛滿沉甸甸的甜蜜，蓮田里的蓮子也褪去青澀，迎來(lái)采摘旺季。在濉溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“計(jì)量服務(wù)點(diǎn)”前，建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局的干部正忙著為商販免費(fèi)檢定電子秤，一邊向群眾演示“手機(jī)變砝碼”的防作弊技巧，一邊傾聽(tīng)攤主們對(duì)銷售稱重、維權(quán)申訴的訴求——“最近黃桃收購(gòu)?fù)?，能不能多?lái)查查秤？”“有顧客投訴說(shuō)買的蓮子‘不正宗’，我可只賣正宗建寧通心白蓮，我要怎么申訴證明？”這是建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“233”黨建工作機(jī)制的生動(dòng)場(chǎng)景。

今年以來(lái)，建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“雙擎驅(qū)動(dòng)”（黨建引擎+服務(wù)引領(lǐng)）為主線，以“三盾護(hù)航”（安全盾、發(fā)展盾、民生盾）為支撐，以“監(jiān)管實(shí)效、服務(wù)水平、群眾信任三提升”為目標(biāo)，形成“黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)融合、服務(wù)優(yōu)化、安全筑牢”的“233”黨建工作機(jī)制，把“開(kāi)門教育”的課堂搬到監(jiān)管一線，將果農(nóng)、商戶、消費(fèi)者的急難愁盼化作履職的“靶向清單”，用“233”黨建工作機(jī)制的實(shí)效，讓“監(jiān)管藍(lán)”始終與“民心紅”同頻共振。

開(kāi)門納諫聽(tīng)民意，架起監(jiān)管“連心橋”

“以前總覺(jué)得市場(chǎng)監(jiān)管是‘管人的’，現(xiàn)在才知道他們是來(lái)‘幫人的’?！碧岬绞袌?chǎng)監(jiān)管局的“一線問(wèn)需”行動(dòng)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶張大姐贊不絕口。自開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來(lái)，該局緊扣“強(qiáng)作風(fēng)、求突破、促擔(dān)當(dāng)、提質(zhì)效”主題，把“聽(tīng)民意”作為“開(kāi)門教育”的第一步。

線上，依托12315、12345投訴平臺(tái)、微信公眾號(hào)“你點(diǎn)我檢”專欄，收集群眾對(duì)食品安全、價(jià)格監(jiān)管等方面的意見(jiàn)建議；線下，組織“黨員先鋒隊(duì)”深入企業(yè)、商戶、社區(qū)，在日常監(jiān)管的同時(shí)，通過(guò)“嘮家常式”座談、“清單式”問(wèn)需，摸清了市場(chǎng)主體痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的“水費(fèi)用戶混淆”問(wèn)題，執(zhí)法人員馬上開(kāi)展核查，督促水務(wù)公司立即整改，嚴(yán)格按照用水類別調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并公示用水類別說(shuō)明，讓1825戶經(jīng)營(yíng)主體用上“明白水”。

從“坐等投訴”到“主動(dòng)問(wèn)需”，從“文件傳達(dá)”到“上門傾聽(tīng)”，一張張意見(jiàn)清單變成了“辦實(shí)事臺(tái)賬”，架起了市場(chǎng)監(jiān)管部門與群眾的“連心橋”。

靶向服務(wù)解民憂，激活發(fā)展“新動(dòng)能”

“多虧黨員政策宣講隊(duì)上門指導(dǎo)，我們的通心白蓮才能拿到‘香港注冊(cè)’標(biāo)識(shí)！”建寧縣福源建蓮開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人難掩激動(dòng)。這是建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“開(kāi)門教育”推動(dòng)“233”機(jī)制中“服務(wù)引領(lǐng)”落地的鮮活案例。

圍繞群眾和市場(chǎng)主體的急難愁盼，該局將學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為“靶向服務(wù)”的實(shí)招：在登記注冊(cè)窗口設(shè)“黨員干部值班周”，開(kāi)展“合規(guī)第一課”，為新辦企業(yè)講解年報(bào)、商標(biāo)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；組建“黨員政策宣講隊(duì)”，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、計(jì)量惠民等政策譯成“大白話”，讓企業(yè)看得懂、用得上；建立“市場(chǎng)主體全生命周期臺(tái)賬”，對(duì)文鑫蓮業(yè)等企業(yè)開(kāi)展“上門問(wèn)診”，切實(shí)解決“贛蓮”商標(biāo)轉(zhuǎn)讓等難題。

“以前辦手續(xù)要跑好幾趟，現(xiàn)在‘一站式’服務(wù)全搞定，這服務(wù)是真暖心！”剛拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶王師傅開(kāi)心地說(shuō)。截至目前，建寧縣新登記市場(chǎng)主體數(shù)量986戶，其中個(gè)體717戶，企業(yè)（含農(nóng)專）269戶，登記注冊(cè)業(yè)務(wù)群眾滿意度達(dá)100%，切實(shí)以高效便捷的審批服務(wù)為市場(chǎng)主體“開(kāi)門迎客”鋪平道路。

共建共治聚合力，筑牢民生“防護(hù)盾”

“剛買的商品質(zhì)量有點(diǎn)問(wèn)題，商家不讓我退，怎么辦？”“這箱產(chǎn)品的凈含量夠不夠？”在建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局的“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)”，黨員干部正耐心解答消費(fèi)者疑問(wèn)。為讓群眾吃得放心、買得舒心，建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局推動(dòng)“開(kāi)門教育”與“三盾護(hù)航”機(jī)制融合——讓群眾從“旁觀者”變?yōu)椤氨O(jiān)管參與者”。

在食品安全領(lǐng)域，開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)域確定抽檢重點(diǎn)，截至目前，共開(kāi)展抽檢261批次，已出結(jié)果204批次，合格率97.55%。

不僅如此，連水表、電表、燃?xì)獗磉@些藏在角落里的“計(jì)量小判官”，也被拉到了“陽(yáng)光”下。市場(chǎng)監(jiān)管局特別邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)工作人員等現(xiàn)場(chǎng)觀摩“民用三表”檢測(cè)過(guò)程，這一舉措讓與群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具更加精準(zhǔn)、可靠，切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢袋子”。

群眾的眼睛是“放大鏡”，也是“導(dǎo)航儀”，通過(guò)“權(quán)威監(jiān)管+群眾參與”，不僅筑牢了食品、藥品、特種設(shè)備等“安全防線”，更讓監(jiān)管工作始終沿著群眾期盼的方向前進(jìn)。

開(kāi)門教育，關(guān)鍵在“實(shí)”；監(jiān)管為民，核心在“行”。建寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“233”黨建工作機(jī)制為抓手，把學(xué)習(xí)教育的成效寫(xiě)在城鄉(xiāng)市集的煙火里，刻在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的賽道上，留在群眾滿意的笑容中。下一步，該局將繼續(xù)以“群眾呼聲”為信號(hào)、以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，讓“開(kāi)門教育”的成果轉(zhuǎn)化為更多惠民實(shí)效，為建設(shè)宜居宜業(yè)的新建寧注入監(jiān)管力量。