惠普客服錄音曝光：要換機可以 先從消協(xié)撤訴！
www.sandpipershore.com?2010-03-13 00:12? ?來源：每日經(jīng)濟新聞
我來說兩句
針對葉帆的錄音內容以及高淑娟提供的《備忘錄》資料，《每日經(jīng)濟新聞》致電向惠普公司證實相關情節(jié)，并對惠普該《備忘錄》條款如何設定和考慮提出疑問。
惠普中國公關經(jīng)理叢明在收到記者提供的相關證據(jù)資料后，表示：“正在進行內部調查?！苯刂劣浾甙l(fā)稿之時，叢明的電話一直未接通。
同步播報
86名律師加入集體申訴人數(shù)超300人
每經(jīng)記者 許鳳婷 發(fā)自成都
昨日，《每日經(jīng)濟新聞》關于用戶集體申訴惠普筆記本的報道見報后，有消費者向本報來電反映，自己正受惠普“問題筆記本”影響，并表示希望加入“維權團”。
昨日下午，記者從法易網(wǎng)惠普電腦質量問題專題網(wǎng)頁上看到，已有1651名消費者提交了申訴材料，其中近300人已簽署了集體維權協(xié)議。此外，目前已有來自全國各地的86名律師加入“維權團”，成為他們的公益律師。
“維權團”的律師團成員王律師表示，第一批已經(jīng)遞交材料的消費者將作為所有參與申訴的消費者的代表。今后簽署集體申訴協(xié)議的消費者，將無需再向相關部門集體遞交材料。但如果申訴獲勝，所有遞交申請的消費者都會受益。
責任編輯:陳瀟
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