電話訂票 喝杯水的時(shí)間票就賣(mài)完了

從1月1日起，電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期延長(zhǎng)為12天。石家莊站及北站每日12時(shí)開(kāi)始放票。這也意味著，昨日中午12時(shí)起，乘客可通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)1月14日的車(chē)票。

為了驗(yàn)證電話購(gòu)票通道是否暢通，中午12時(shí)10分，記者撥打北京鐵路局訂票電話95105105，訂購(gòu)一張石家莊至成都的車(chē)票，在經(jīng)歷了連續(xù)三次的“系統(tǒng)正忙，請(qǐng)稍候再撥”的提示后，再次撥打一片忙音。12時(shí)14分左右，電話終于接入，成功進(jìn)入車(chē)票訂購(gòu)系統(tǒng)，輸入驗(yàn)證碼、發(fā)到站區(qū)號(hào)和身份證號(hào)后，聽(tīng)筒里傳來(lái)“對(duì)不起，您所需要的車(chē)票已售完”的提示。記者隨后嘗試預(yù)訂14日當(dāng)天前往三亞、廣州、南寧等地區(qū)的車(chē)票，均被告知售罄，濟(jì)南、西安等方向的列車(chē)僅剩站票。

有網(wǎng)友在微博上感慨，“全國(guó)幾百萬(wàn)個(gè)人守在電腦和電話前‘秒殺’車(chē)票，喝杯水的功夫，車(chē)票就可能被別人搶走了?！奔幢闳绱?，就當(dāng)前四種購(gòu)票方式而言，電話訂票因其系統(tǒng)成熟、接入速度快、訂票便捷，依舊是乘客最青睞的方式。

窗口購(gòu)票 4天時(shí)差讓車(chē)站窗口“沒(méi)票”

為鼓勵(lì)乘客采用新的購(gòu)票方式，今年鐵道部門(mén)采取網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)優(yōu)先售票的政策，從元旦當(dāng)天開(kāi)始相對(duì)于車(chē)站窗口和代售點(diǎn)，可享受4天優(yōu)先購(gòu)票權(quán)。旅客馬佳昨日一大早就登錄鐵道部官方購(gòu)票網(wǎng)站，最終因系統(tǒng)擁堵作罷。由于窗口和代售點(diǎn)預(yù)售期晚了4天，即使去了車(chē)站窗口，等待他很可能也是“無(wú)票可售”或者“預(yù)售期未到”。

不少網(wǎng)友表示，春運(yùn)期間很多熱門(mén)車(chē)票晚幾分鐘就沒(méi)票了，所以在網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售優(yōu)先的情況下，窗口基本上也等于“沒(méi)票賣(mài)”，排隊(duì)買(mǎi)票沒(méi)了意義。建議鐵路部門(mén)統(tǒng)一預(yù)售期，讓窗口、網(wǎng)絡(luò)和電話同步發(fā)售車(chē)票。