近期，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《加快培育服務(wù)消費新增長點工作方案》，對優(yōu)化和擴大服務(wù)供給、培育服務(wù)消費新增長點、促進服務(wù)消費提質(zhì)惠民作出系統(tǒng)部署。

2020年至2025年，我國居民人均服務(wù)性消費支出年均增長8.5％，展現(xiàn)出強大增長動能。服務(wù)消費已成為擴大內(nèi)需的主引擎，消費者對于個性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費產(chǎn)品的需求日益增強。文旅、健康、養(yǎng)老、托育、家政、數(shù)字內(nèi)容等新興服務(wù)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出強勁韌性與巨大潛力。

不過，旺盛的需求并未有效轉(zhuǎn)化為價格支撐。尤其餐飲、生活服務(wù)等領(lǐng)域，價格長期疲軟，不僅削弱企業(yè)盈利能力和投資意愿，也制約了整體物價水平的合理修復(fù)。

以在外餐飲為例，據(jù)一些平臺監(jiān)測，2025年全國餐飲行業(yè)（含外賣與堂食）價格出現(xiàn)了下降。這擠壓了中小商戶利潤空間，迫使其在食材、服務(wù)、人力上壓縮成本，形成“越便宜越差、越差越靠低價競爭”的惡性循環(huán)。

打破困局，關(guān)鍵在于以優(yōu)質(zhì)供給支撐合理價格，推動形成“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”正向機制。這不是簡單提價，而是建立在質(zhì)量提升基礎(chǔ)上的價值回歸。允許高質(zhì)量、高品牌、高創(chuàng)新的服務(wù)獲得與其價值匹配的價格，不僅能保障企業(yè)可持續(xù)投入，還能通過“鲇魚效應(yīng)”推動全行業(yè)提升標準，推動服務(wù)從同質(zhì)化競爭邁向品質(zhì)化發(fā)展。

政策與市場應(yīng)協(xié)同發(fā)力。一方面，綜合整治“內(nèi)卷式”競爭，特別是平臺高額補貼引發(fā)的非理性價格戰(zhàn)。監(jiān)管部門應(yīng)加強規(guī)范，引導(dǎo)平臺從流量爭奪轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造，逐步減少不可持續(xù)補貼，讓價格真實反映服務(wù)成本與質(zhì)量。另一方面，營造支持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的環(huán)境。加快完善服務(wù)業(yè)質(zhì)量標準體系，健全消費者權(quán)益保護機制，強化品牌與知識產(chǎn)權(quán)保護。鼓勵平臺與商家基于真實服務(wù)質(zhì)量和用戶口碑開展公平、透明、有序競爭，使匠心者、創(chuàng)新者、品牌持有者獲得合理回報，形成“好服務(wù)有好價格、好價格促更好服務(wù)”的良性生態(tài)。

改善服務(wù)消費供給，是穩(wěn)物價的關(guān)鍵抓手，更是培育新質(zhì)生產(chǎn)力、建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要路徑。唯有以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求，以合理價格反哺持續(xù)創(chuàng)新，才能在擴大內(nèi)需戰(zhàn)略中釋放更大潛能，為中國經(jīng)濟行穩(wěn)致遠注入持久動力。

（作者系中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員）