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以誠信呵護(hù)黃金消費(fèi)熱情

2026-02-12 15:21:46?作者:建輝?來源:工人日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

部分商家以“一口價(jià)”銷售為由,弱化甚至刻意隱瞞商品克重、計(jì)價(jià)方式等關(guān)鍵信息;一些網(wǎng)絡(luò)商家銷售的黃金飾品存在材質(zhì)不符、純度造假等問題;部分經(jīng)營者在銷售過程中虛標(biāo)或模糊標(biāo)注黃金飾品克重……記者連日來采訪發(fā)現(xiàn),隨著黃金飾品消費(fèi)持續(xù)升溫,相關(guān)消費(fèi)糾紛明顯增多,消費(fèi)者需警惕“購金熱”背后的貓膩。(見2月10日《工人日?qǐng)?bào)》)

一段時(shí)期以來,黃金價(jià)格總體處于高位,不少人紛紛加入購金大軍。其中,黃金飾品兼具消費(fèi)品與投資品雙重屬性,格外受到消費(fèi)者青睞。購金熱的出現(xiàn),是居民消費(fèi)需求升級(jí)、投資渠道多元的體現(xiàn),卻被一些投機(jī)取巧的商家鉆了空子。比如,“一口價(jià)”計(jì)價(jià)方式成了一些商家隱瞞克重、抬高單價(jià)的“策略”;飾品的鋼印、證書本是品質(zhì)保障,卻被造假者用來蒙蔽消費(fèi)者。

“誠者,天之道也;思誠者,人之道也?!秉S金是公認(rèn)的“硬通貨”,黃金市場(chǎng)的發(fā)展更離不開誠信的支撐。然而,在利益驅(qū)使下,部分商家卻打起歪主意,不僅讓消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失,更透支著黃金市場(chǎng)的誠信根基,擾亂市場(chǎng)秩序。同時(shí),一些電商平臺(tái)對(duì)入駐商家資質(zhì)審核不嚴(yán)、質(zhì)量管控缺位,監(jiān)管環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)發(fā)力不足,也讓一些消費(fèi)陷阱有了滋生的空間。更讓人無奈的是,消費(fèi)者遭遇此類問題后,往往面臨維權(quán)困境。

填平黃金市場(chǎng)上的“坑”,需要多方發(fā)力,為消費(fèi)者筑牢維權(quán)防線,為商家正常經(jīng)營、正當(dāng)競(jìng)爭創(chuàng)造沃土。

商家要嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度,如實(shí)標(biāo)明黃金飾品的克重、純度、計(jì)價(jià)方式等關(guān)鍵信息,用誠信積累口碑,用口碑贏得市場(chǎng);電商平臺(tái)需扛起主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核與商品質(zhì)量管控,完善售后維權(quán)機(jī)制,對(duì)違規(guī)商家嚴(yán)肅處理,不讓平臺(tái)成為消費(fèi)陷阱的“溫床”。監(jiān)管部門更要精準(zhǔn)發(fā)力,嚴(yán)厲打擊純度造假、虛標(biāo)克重等違法行為,重點(diǎn)排查“一口價(jià)”飾品與按克計(jì)價(jià)飾品混放、標(biāo)識(shí)不清等常見問題,暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道,讓消費(fèi)者止損、追償?shù)某杀具M(jìn)一步降低,讓人們維權(quán)和參與監(jiān)督更有底氣與信心。

黃金消費(fèi)市場(chǎng)的熱度,折射出百姓對(duì)美好生活的追求和期待。如此欣欣向榮的消費(fèi)圖景,應(yīng)當(dāng)被用心呵護(hù)。金價(jià)隨市場(chǎng)情況存在一定波動(dòng),但消費(fèi)陷阱絕不能借勢(shì)“狂飆”。唯有以誠信為基、以監(jiān)管為盾、以維權(quán)為保障,才能營造放心購金、安心消費(fèi)的環(huán)境。

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