當(dāng)心“購(gòu)金熱”背后的貓膩！純度造假、虛標(biāo)克重、材質(zhì)不符……近日有記者采訪發(fā)現(xiàn)，隨著黃金飾品消費(fèi)持續(xù)升溫，相關(guān)消費(fèi)糾紛明顯增多。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布的報(bào)告也顯示，“購(gòu)金熱”催生市場(chǎng)亂象，“一口價(jià)”黃金與純度造假成為投訴焦點(diǎn)。

俗話說“人紅是非多”，作為市場(chǎng)寵兒的黃金也不例外。近段時(shí)間，黃金市場(chǎng)表現(xiàn)良好、產(chǎn)品價(jià)格水漲船高，隨之掀起的“購(gòu)金熱”不僅點(diǎn)燃了消費(fèi)者的熱情，也讓一些不良商家開始蠢蠢欲動(dòng)。在線下門店，有的商家以“一口價(jià)”為由弱化或隱瞞核心計(jì)價(jià)要素，讓消費(fèi)者消費(fèi)得不明不白；在電商平臺(tái)，真假難辨、虛假宣傳、渠道混雜、售后缺失等問題也困擾著不少消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買黃金飾品，多是看重其具有消費(fèi)品與投資品的雙重屬性。結(jié)果，部分商家一番操作下來，惹得消費(fèi)者直呼“鬧心”。

越是消費(fèi)旺季，越要強(qiáng)化監(jiān)督。春節(jié)將至，在“買買買”的熱潮下，總免不了有個(gè)別商家伺機(jī)而動(dòng)、渾水摸魚。此時(shí)，更需要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、明確行業(yè)規(guī)則、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。比如，監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)厲打擊使用不合格計(jì)量器具或破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度等違法違規(guī)行為，確保計(jì)量精準(zhǔn)無偏差；加強(qiáng)突擊式、暗訪式、摸排式抽查，重點(diǎn)排查是否存在“一口價(jià)”黃金與“按克計(jì)價(jià)”黃金飾品混放、標(biāo)識(shí)不清等行為。又如，電商平臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)入駐商家資質(zhì)審核、商品質(zhì)量管控，完善監(jiān)督機(jī)制。通過更加完善的他律機(jī)制，倒逼黃金飾品經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，更好地保障消費(fèi)者權(quán)益和放心消費(fèi)。

更加成熟的消費(fèi)者，呼喚更加成熟的市場(chǎng)。中國(guó)人對(duì)黃金的熱愛由來已久。但不難發(fā)現(xiàn)，如今消費(fèi)者對(duì)價(jià)格透明度、商品成色的敏感度大大提升。這既是消費(fèi)意識(shí)成熟的表現(xiàn)，也是消費(fèi)需求上升的體現(xiàn)。當(dāng)虛假宣傳被啪啪打臉，當(dāng)“一口價(jià)”產(chǎn)品被頻頻投訴，當(dāng)不標(biāo)克重被視作商家心虛，不僅損耗消費(fèi)者信任與熱情，更是在侵蝕整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的根基?，F(xiàn)實(shí)表明，商家的任何套路和貓膩都有藏不住、玩不轉(zhuǎn)的一天。