記者獲悉：中央網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)部署開展為期2個(gè)月的“清朗·整治惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒問(wèn)題”專項(xiàng)行動(dòng)。（9月23日 《人民日?qǐng)?bào)》）

互聯(lián)網(wǎng)是億萬(wàn)網(wǎng)民的精神家園，本應(yīng)是交流思想、共享知識(shí)、傳遞真情的空間，卻被一些人別有用心地操弄，惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒，制造對(duì)立對(duì)抗，散布恐慌戾氣。每個(gè)人都有情緒，正常的情緒釋放是人之常情，但“惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒”就是不正常的情緒，是一種人為制造的惡意負(fù)面情緒，其危害不可小覷，會(huì)像病毒一樣不斷復(fù)制蔓延，不僅污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，更傷害了公共理性，破壞了社會(huì)信任。

惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒的危害，首先在于攪亂社會(huì)心態(tài)。通過(guò)刻意拼接、虛構(gòu)炒作，把原本可以冷靜討論的問(wèn)題，扭曲成情緒宣泄的出口；把復(fù)雜多元的社會(huì)現(xiàn)象，硬生生切割成對(duì)立的兩極。這種做法，表面是“熱鬧”，實(shí)則是“攪渾水”。一旦負(fù)面情緒被放大蔓延，網(wǎng)民的理性思考就會(huì)被裹挾，社會(huì)共識(shí)就會(huì)被侵蝕。

更大的危害在于動(dòng)搖社會(huì)信任。網(wǎng)絡(luò)謠言一旦披上所謂“熱門話題”的外衣，就可能讓虛假成為“事實(shí)”，讓謬誤取代真相。久而久之，人們對(duì)真實(shí)信息的辨別力下降，對(duì)公共機(jī)構(gòu)的信任度減弱，甚至對(duì)彼此之間的善意也產(chǎn)生懷疑。這正是惡意制造負(fù)面情緒的險(xiǎn)惡之處：不但敗壞網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，更可能削弱社會(huì)運(yùn)行的基本信任。

遏制惡意負(fù)面情緒“病毒”蔓延，必須多管齊下。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不是“中立地帶”，而是必須堅(jiān)守公共責(zé)任的空間。平臺(tái)要切實(shí)擔(dān)起主體責(zé)任，流量不是擋箭牌，責(zé)任不能被“算法”稀釋。要健全審核機(jī)制，嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)容，把惡意挑動(dòng)、虛構(gòu)造謠、渲染極端的內(nèi)容堅(jiān)決攔截在流量之外。

治理還需要形成社會(huì)合力。監(jiān)管部門要亮劍執(zhí)法，及時(shí)查處惡意造謠、惡意炒作行為；行業(yè)組織要完善規(guī)范，加強(qiáng)自律；廣大網(wǎng)民也要提高辨識(shí)力，做到不信謠、不傳謠、不盲目跟風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)，說(shuō)到底是一場(chǎng)全民參與的行動(dòng)。只有人人守住心中的那份理性和清明，網(wǎng)絡(luò)空間才能真正清朗。

同時(shí)，更要看到，負(fù)面情緒之所以有市場(chǎng)，往往與現(xiàn)實(shí)中的焦慮和困惑有關(guān)。整治“惡意挑動(dòng)情緒”，并不是把情緒本身壓下去，而是要引導(dǎo)情緒合理表達(dá)，鼓勵(lì)建設(shè)性討論。網(wǎng)絡(luò)不是沒(méi)有情緒的空間，但應(yīng)該是理性之聲、真誠(chéng)之聲匯聚的地方，而不是戾氣與陰霾滋生的土壤。

網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，更不能成為負(fù)面情緒的集散地。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的映照，唯有保持網(wǎng)絡(luò)空間的清朗，才能讓公共討論回歸理性，讓社會(huì)心態(tài)保持健康，讓人們?cè)诨ヂ?lián)互通中增進(jìn)理解與信任。（孫維國(guó)）