8月17日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱在西安大唐不夜城遇到“拍照刺客”，對方主動上前合影，拍完才告知需收取費(fèi)用。該網(wǎng)友描述，當(dāng)時正帶著孩子在大唐不夜城逛，一名身穿黑金風(fēng)衣服、戴面具的人湊過來挨著女兒拍照?！翱囱b扮以為是西安特色互動，小姑娘可開心了，結(jié)果拍完對方直接掏出微信收款碼，說要25塊?！痹摼W(wǎng)友表示，不管后續(xù)是否拍照，都應(yīng)該提前告知需要收費(fèi)?！暗扰耐炅艘X，真的很像在欺騙。”（8月18日 《紅星新聞》）

旅游本該是愉快的經(jīng)歷，是人與城市之間一場雙向奔赴的美好邂逅。然而，個別景區(qū)里出現(xiàn)的“拍照刺客”，卻讓不少游客從喜悅瞬間跌入尷尬與不快。一張照片原本是紀(jì)念，卻因事后索費(fèi)變了味道；一次互動本是溫馨，卻因不明收費(fèi)成了“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的翻版。這樣的現(xiàn)象，傷害的不只是游客的心情，更損害了城市與景區(qū)的整體形象。

“拍照刺客”的問題，表面上是個體的不規(guī)范經(jīng)營，實(shí)質(zhì)上折射出景區(qū)管理的短板。旅游景區(qū)是城市的一張名片，每一位游客的體驗(yàn)感，都是形象的直接投射。如果游客到一地旅游，卻在細(xì)節(jié)處遭遇“隱性套路”，那再好的宣傳也難以彌補(bǔ)信任的流失。

值得警惕的是，這類現(xiàn)象往往隱蔽性強(qiáng)、流動性大，管理難度不小。但難度再大，也不能成為放任的理由。旅游市場需要監(jiān)管“長牙帶刺”，既要有巡查的力度，更要有制度的剛性。景區(qū)管理方要切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，主動發(fā)現(xiàn)、及時制止，對違規(guī)行為“零容忍”；執(zhí)法部門要加強(qiáng)日常巡查和聯(lián)合治理，形成閉環(huán)管理機(jī)制；同時，也要暢通游客投訴渠道，讓維權(quán)不再成為“走彎路”的麻煩事。

當(dāng)然，治理亂象不僅靠“堵”，更要靠“疏”。游客有合影的需求，個別“裝扮互動”本身也能增添景區(qū)的趣味性。關(guān)鍵在于如何規(guī)范，可以通過景區(qū)官方引導(dǎo)，統(tǒng)一管理、明確標(biāo)價，既滿足游客的需求，也給從業(yè)者合理的生存空間。讓互動有序、收費(fèi)透明，反而能讓“拍照”成為景區(qū)亮點(diǎn)，而不是風(fēng)險。

旅游的本質(zhì)，是人與人之間的交流與分享。好的風(fēng)景，不只是自然與人文的饋贈，更是文明與秩序的體現(xiàn)。從“拍照刺客”的亂象中看到問題，也該看到改進(jìn)的契機(jī)。用制度織密監(jiān)管的網(wǎng)，用文化涵養(yǎng)文明的心，用真誠贏得游客的心，方能讓一座城市的風(fēng)景真正“美到心里”。

歸根到底，旅游是城市與游客之間的一場信任契約。契約一旦被破壞，修復(fù)需要很長時間。別讓“拍照刺客”抹黑了城市旅游形象，更別讓一時的管理疏漏，破壞了來之不易的旅游熱度。（孫維國）