在文化和旅游部今天召開(kāi)的2025年第二季度例行新聞發(fā)布會(huì)上，文化和旅游部市場(chǎng)管理司副司長(zhǎng)余昌國(guó)介紹，暑期旅游高峰將至，為了更好地保障游客安心出行、安全出行，文化和旅游部專門制作了《旅游避“坑”指南》和《旅游安全實(shí)務(wù)手冊(cè)》，從“避坑”和“避險(xiǎn)”兩個(gè)角度提示提醒。（7月9日 中國(guó)青年報(bào)客戶端）

隨著暑期的到來(lái)，旅游市場(chǎng)再度迎來(lái)高峰。文化和旅游部在發(fā)布會(huì)上推出的《旅游避“坑”指南》和《旅游安全實(shí)務(wù)手冊(cè)》，為游客提供了詳盡的“避坑”攻略和“避險(xiǎn)”指南，既是對(duì)當(dāng)前旅游亂象的精準(zhǔn)回應(yīng)，也是對(duì)游客安全出行的有力保障。然而，在紛繁復(fù)雜的旅游環(huán)境中，僅靠指南和手冊(cè)的“外力”還不夠，游客自身的理性與自律才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、享受旅途的關(guān)鍵。

旅游市場(chǎng)的繁榮背后，暗藏諸多陷阱與隱患。從景區(qū)周邊高價(jià)低質(zhì)的宰客商家，到社交媒體上過(guò)度包裝的“網(wǎng)紅打卡地”；從旅行社模糊合同條款的“隱形消費(fèi)”，到熱門目的地人潮擁擠帶來(lái)的安全隱患，旅游亂象的“迭代升級(jí)”讓游客防不勝防。文化和旅游部此次發(fā)布的指南，以權(quán)威視角梳理了消費(fèi)陷阱的常見(jiàn)套路，提供了自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等場(chǎng)景下的應(yīng)急措施，正是為游客筑起了一道“防護(hù)網(wǎng)”。例如，針對(duì)暑期親子游、畢業(yè)游的熱潮，手冊(cè)特別提醒游客避開(kāi)未開(kāi)發(fā)區(qū)域、謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，這些實(shí)操性建議為游客的安全出行提供了科學(xué)指引。

然而，旅游市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了任何指南都無(wú)法窮盡所有風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，一些游客盲目追求“小眾秘境”卻忽視安全警示，在社交媒體上跟風(fēng)“野游”導(dǎo)致意外；部分游客為貪圖便宜選擇“黑導(dǎo)游”，最終陷入消費(fèi)糾紛；更有甚者，在景區(qū)內(nèi)隨意丟棄垃圾、破壞文物，不僅危害環(huán)境，也影響了公共秩序。這些問(wèn)題的根源，在于游客的理性缺失與自律不足。當(dāng)游客被“網(wǎng)紅濾鏡”蒙蔽雙眼，對(duì)價(jià)格陷阱缺乏警惕，或?qū)σ?guī)則意識(shí)敷衍漠視，再詳盡的指南也難以真正發(fā)揮作用。

因此，游客的理性與自律才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的“內(nèi)生動(dòng)力”。理性出游，要求游客在決策前做好充分準(zhǔn)備：通過(guò)官方渠道了解目的地信息，選擇資質(zhì)合規(guī)的旅行社，簽訂明確合同，避開(kāi)過(guò)度炒作的“偽網(wǎng)紅”景點(diǎn)。在行程中，保持對(duì)價(jià)格的敏感判斷，不因“占便宜”心理落入陷阱；面對(duì)突發(fā)情況，以科學(xué)態(tài)度參考指南中的應(yīng)急措施，而非盲目依賴網(wǎng)絡(luò)“偏方”。自律出行，則意味著游客需將文明意識(shí)貫穿始終：遵守景區(qū)規(guī)定，不越界探險(xiǎn)；保護(hù)環(huán)境，拒絕不文明行為；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，避免文化沖突。正如文化和旅游部反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，游客既是旅游服務(wù)的消費(fèi)者，也是公共秩序的維護(hù)者，唯有約束自身行為，才能真正實(shí)現(xiàn)安全、文明的旅程。

值得注意的是，隨著旅游業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新，游客的需求也在向個(gè)性化、體驗(yàn)化升級(jí)。親子游學(xué)、文化深度游等新趨勢(shì)的興起，既為市場(chǎng)注入活力，也對(duì)游客的綜合素質(zhì)提出更高要求。家長(zhǎng)在帶孩子參與研學(xué)項(xiàng)目時(shí)，需平衡“體驗(yàn)”與“安全”；年輕游客追求“說(shuō)走就走”的自由，也要兼顧行程的規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這種理性與自律，正是成熟旅游市場(chǎng)的重要標(biāo)志。

暑假旅游熱潮涌動(dòng)，指南與手冊(cè)的出臺(tái)為游客提供了“工具箱”，而理性與自律則賦予游客“使用工具”的智慧。當(dāng)游客既能借助權(quán)威指引規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又能以清醒心態(tài)做出選擇、以文明素養(yǎng)約束行為，方能真正實(shí)現(xiàn)“安心游”“暢快游”。這不僅是文旅部門與游客的共同目標(biāo)，更是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。期待每一位游客在暑期旅途中，既能收獲風(fēng)景與快樂(lè)，也能成為理性與自律的踐行者。（舒昊）