“‘體育外賣’能火起來，也是家長們‘催’出來的。”王挽是一家“體育外賣”機構(gòu)的負責(zé)人，他告訴記者，正是被家長一句“能不能到樓下教跳繩”，開啟了上門授課的新賽道。“上門體育”雖然便捷，但家長“下單”需謹慎。保障“上門體育”培訓(xùn)安全運行，一方面需要培訓(xùn)機構(gòu)保證教練資質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量，另一方面需要相關(guān)部門對培訓(xùn)機構(gòu)進行規(guī)范管理。（6月23日《今晚報》）

隨著全民健身熱潮的興起和數(shù)字經(jīng)濟的深度融合，“體育外賣”正成為新的消費風(fēng)口。從運動裝備即時配送、健身餐一鍵下單，到私教上門服務(wù)、場地預(yù)約平臺，各類體育相關(guān)服務(wù)，借助外賣模式迅速滲透日常生活。然而，這片新興市場在便利消費者的同時，也暴露出監(jiān)管滯后的隱憂。若不及時填補空白，“體育外賣”很可能淪為監(jiān)管盲區(qū)，埋下消費糾紛、安全隱患乃至行業(yè)亂象的隱患。

“體育外賣”的快速發(fā)展，本質(zhì)是消費升級與數(shù)字化賦能的必然產(chǎn)物?，F(xiàn)代人健身需求愈發(fā)精細化、即時化，外賣平臺精準(zhǔn)匹配了這種“隨時、隨地、隨需”的服務(wù)訴求。市場需求的激增催生了行業(yè)的迅速擴張，各類體育服務(wù)商戶加速入駐外賣平臺，服務(wù)品類不斷豐富。但繁榮表象下，監(jiān)管缺位的問題已初現(xiàn)端倪。部分商家資質(zhì)審核形同虛設(shè)，無證教練通過平臺接單現(xiàn)象屢見不鮮；運動器材質(zhì)量參差不齊，消費者收到的產(chǎn)品存在異味、易損壞等問題；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊更導(dǎo)致糾紛頻發(fā)，私教課程效果爭議、場地預(yù)約“貨不對板”等問題難以追責(zé)。這些亂象若放任蔓延，不僅損害消費者權(quán)益，更會動搖整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展根基。

“體育外賣”的特殊性，決定了其監(jiān)管不能簡單套用傳統(tǒng)模式。一方面，服務(wù)內(nèi)容跨界融合。既有實物商品配送，又涉及專業(yè)服務(wù)供給，甚至包含線下場地運營，橫跨多個監(jiān)管領(lǐng)域；另一方面，安全風(fēng)險更為復(fù)雜。比如私教服務(wù)中的人身安全、運動器材的合規(guī)性、場地設(shè)施的安全性等，都需專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)護航。當(dāng)前，我國對體育服務(wù)的監(jiān)管仍以線下場館為主，對外賣模式下的新業(yè)態(tài)缺乏針對性規(guī)制。權(quán)責(zé)邊界模糊、執(zhí)法依據(jù)不足，使得平臺、商家與消費者之間的責(zé)任認定陷入困境。

構(gòu)建適配“體育外賣”的監(jiān)管體系，需多方協(xié)同織密“防護網(wǎng)”。首先，明確監(jiān)管權(quán)責(zé)劃分。應(yīng)由體育、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理等職能部門聯(lián)合介入，針對私教資質(zhì)認證、器材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程規(guī)范等制定專項標(biāo)準(zhǔn)。其次，壓實平臺主體責(zé)任。外賣平臺需完善商家準(zhǔn)入機制，強制要求教練持證上崗、器材合規(guī)認證，并建立服務(wù)評價與糾紛處理閉環(huán)。再次，引入技術(shù)賦能監(jiān)管。利用區(qū)塊鏈追溯器材來源、通過AI監(jiān)控服務(wù)過程、采用大數(shù)據(jù)預(yù)警風(fēng)險，讓監(jiān)管從“事后處置”轉(zhuǎn)向“事前防范”。此外，還應(yīng)推動行業(yè)協(xié)會自律，制定服務(wù)公約，引導(dǎo)商家規(guī)范經(jīng)營。

“體育外賣”的崛起，是健康中國戰(zhàn)略與數(shù)字經(jīng)濟碰撞的積極成果。但新興業(yè)態(tài)的野蠻生長，往往伴隨監(jiān)管與創(chuàng)新的“賽跑”。唯有以包容審慎的態(tài)度，既鼓勵模式創(chuàng)新，又筑牢監(jiān)管底線，方能護航這一朝陽產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠。監(jiān)管部門應(yīng)盡快補齊制度短板，讓體育外賣在規(guī)范中釋放更大活力，真正成為全民健身時代的便民利企新引擎。（汪昌蓮）