【光明時評】

據報道，在近日開展的上海海派旗袍文化節(jié)上，主辦方以“展、秀、創(chuàng)、游、學”五大板塊為核心，打造了一場穿越時空、獨具魅力的文化盛會。文化節(jié)期間，非遺與科技時尚融合，非遺3D立體拼圖體驗等活動將知識分享融入消費體驗；文旅商展融合 ，推出“穿旗袍游張園”等3條文旅商展聯(lián)動路線；上海老字號品牌首發(fā)“青花瓷”國風旗袍等系列新品，傳統(tǒng)技藝與當代消費相得益彰。靜態(tài)展覽、動態(tài)走秀與文化消費整合為新型都市文化場域，數字消費、首發(fā)經濟、服務經濟等新型消費激發(fā)整體消費活力、推動消費結構升級。

新型消費是伴隨技術進步、產業(yè)升級以及消費者需求多元化而興起的一系列消費形態(tài)，涵蓋線上購物、直播帶貨、社區(qū)團購等，具有消費內容多樣化、消費方式智能化、消費場景創(chuàng)新化、消費理念健康化等特征。新型消費能打破傳統(tǒng)消費時空限制，讓消費者隨時隨地享受便捷高效的購物體驗，蘊含巨大的消費潛力。新型消費有利于促進產業(yè)升級和結構調整，推動供給側結構性改革，是驅動消費升級的核心動能。

近年來，國家有關部門先后出臺《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》《加快培育新型消費實施方案》等一系列政策文件，加速推進消費場景應用升級和數字賦能。商務部發(fā)布的數據顯示，今年一季度，社會消費品零售總額12.5萬億元，同比增長4.6%；服務零售額同比增長5.0%，網上零售同比增長7.9%；商務部重點監(jiān)測的全國50個步行街、商圈客流量同比增長5.7%、營業(yè)額增長5.0%。新型消費蓬勃興起，新業(yè)態(tài)、新場景、新模式已然成為引領消費潮流、推動經濟發(fā)展的全新動能。

當前，我國正處在新一輪技術蓬勃發(fā)展的時代浪潮之中，從互聯(lián)網到大數據、云計算，從虛擬現實、增強現實到生成式人工智能的迭代躍遷，加速了傳統(tǒng)消費的數字化轉型，促使生產和服務模式調整創(chuàng)新，并向高品質、高附加值產品和服務發(fā)展。數字消費蔚然成風，從3個層面重構了消費業(yè)態(tài)。數字賦能層面，加速傳統(tǒng)消費數字化轉型，提升了線下消費的科技感和便捷性，拓寬了消費領域，無人零售、智慧餐廳等“新零售”業(yè)態(tài)加快發(fā)展。數字應用層面，通過數字生產要素、智能化技術應用，促使生產和服務模式變革，虛擬現實購物、智能家居服務等沉浸式體驗場景讓消費者得以更直觀感受新技術產品的優(yōu)勢。算法應用層面，數字平臺通過大數據分析和智能算法，精準捕捉消費者需求，推動個性化、定制化產品生產，不僅滿足了消費者多樣化需求，也為新興產業(yè)發(fā)展提供了市場基礎。

在國家政策、市場動力、產業(yè)升級等多重力量共同推動下，新型消費有望持續(xù)發(fā)展壯大，為提振消費、擴大內需注入更多力量。如何順勢而為，引領新型消費發(fā)展進階？

一方面，應深挖文化內涵，打造特色消費場景，提取具有傳播力的文化符號，將傳統(tǒng)元素進行創(chuàng)新性現代表達。另一方面，應嘗試推動跨界融合，拓展消費場景邊界，如培育“購物節(jié)+音樂節(jié)”“商場+體育賽事”“美食+旅游”等跨界場景，創(chuàng)造更多消費需求。

下一步，或可將沉浸式體驗與特定場景深度融合，利用空間營造、互動設計等手段，讓消費者在特定場景中，獲得情感共鳴與記憶留存，進而實現消費升級和價值增值?；騾⒄占夹g驅動的“平臺+生態(tài)”模式，通過數據驅動、技術賦能，將消費者、商家、服務提供商等多方主體緊密連接在一起，形成良性互動的生態(tài)循環(huán)，持續(xù)提升消費效率和消費體驗。創(chuàng)新教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游、文化娛樂、智能家居等領域的服務模式，滿足消費者更高層次的需求，促進服務產業(yè)迭代升級。

以科技為翼、創(chuàng)意為魂、服務為本，新型消費將持續(xù)激發(fā)消費活力，推動消費結構優(yōu)化升級，為經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。

 （作者：王勝橋、譚俊洪，分別系上海商學院二級教授、上海商業(yè)發(fā)展研究院執(zhí)行院長，上海商學院國際商務與戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特約研究員）