事實(shí)上消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)電信的態(tài)度就是這樣日積月累地形成的。一貫的霸道，一貫的蠻橫無(wú)理，一貫的空手套白狼，最終導(dǎo)致的就是現(xiàn)在這種勢(shì)不兩立的局面。一提電信問(wèn)題，媒體、專(zhuān)家、公眾都“群毆”電信業(yè)，有時(shí)的確讓電信業(yè)百口莫辯。具體來(lái)看此事，平心而論，我個(gè)人覺(jué)得電信關(guān)于資費(fèi)模式的辯解不無(wú)道理，按秒收費(fèi)其實(shí)不是問(wèn)題本質(zhì)，降價(jià)才是硬道理。要是價(jià)格下降了，哪怕是按一小時(shí)來(lái)收費(fèi)，我覺(jué)得問(wèn)題都不大。但是，為什么沒(méi)有人聽(tīng)電信的苦口婆心的解釋呢？為什么電信的辯解總給人解釋就是掩飾的感覺(jué)呢？因?yàn)橐驗(yàn)椋銈兤饺绽镒龅锰^(guò)了，你們一貫霸道，一貫?zāi)恐袩o(wú)人，關(guān)鍵時(shí)刻，大家理所當(dāng)然都想讓你們霸王別姬了。

最后，說(shuō)兩點(diǎn)題外話(huà)。第一，《人民郵電》報(bào)作為工信部的部門(mén)報(bào)紙，卻儼然行業(yè)報(bào)紙，只代表行業(yè)，不代表人民。難道你們忘記了，你們“人民郵電”這四個(gè)字可是毛主席他老人家親自題寫(xiě)的？第二，距離上次發(fā)改委和反壟斷局對(duì)電信和聯(lián)通反壟斷調(diào)查也有些時(shí)日了，事實(shí)上是去年的事了，但我們翹首以盼盼星星盼月亮盼眼欲穿盼到今天仍未聽(tīng)說(shuō)調(diào)查進(jìn)展如何。有點(diǎn)壞壞地想，不會(huì)是“私了”了吧。在此，弱弱地提示一下“有關(guān)”部門(mén)，反壟斷是利國(guó)利民的好事、大事，非常嚴(yán)肅，不是兒戲，所以，千萬(wàn)千萬(wàn)不要反壟斷反著反著就被壟斷反了。否則，一宗壟斷都沒(méi)反，反壟斷局就地解散算了。