2015年11月12日，中信銀行以“GET WORLD”為主題在北京召開了中信銀行出國金融業(yè)務(wù)三大升級暨《出國留學(xué)中介指數(shù)白皮書》發(fā)布會。中信銀行副行長郭黨懷指出，作為國內(nèi)出國金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)航者，中信銀行致力于為出國客戶提供一站式、專業(yè)化、全方位的出國金融服務(wù)，對出國金融服務(wù)、產(chǎn)品和隊伍三方面全面升級，完善業(yè)務(wù)品質(zhì)，提升客戶體驗。

產(chǎn)品升級：線上+線下產(chǎn)品線更完善

簽證業(yè)務(wù)一直是中信銀行出國金融的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，自1998年取得美國使館獨家代理資格，中信銀行成為國內(nèi)唯一被美國大使館指定授權(quán)辦理赴美代傳遞簽證、護照返還、代繳赴美簽證申請費業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。此次發(fā)布會推出升級后的金融產(chǎn)品包括全球簽、留學(xué)貸、簽證進度實時查詢和網(wǎng)上辦理簽證等產(chǎn)品。

2015年，中信銀行全新升級上線的全球簽證平臺服務(wù)將簽證國家擴大到近百個，覆蓋英國、加拿大、澳大利亞、法國、東南亞等出國熱點國家，為客戶提供特色簽證服務(wù)、簽證一條龍服務(wù)。

作為一站式出國金融服務(wù)的重要組成部分，升級后的中信銀行個人留學(xué)貸款具有貸款金額上限大幅提升、擔保方式多樣靈活以及貸款時限延長至30年等特點。值得注意的是，中信留學(xué)貸亦可采用信用方式辦理，一次申請，多次支用。

中信銀行客戶只需登錄網(wǎng)上銀行或手機銀行，均可24小時隨時查詢簽證進度，掌握簽證狀態(tài)，告別忐忑，放心安排出國行程。此外，中信銀行還提供在線簽證DIY、中文填表以及智能生成在職證明等一系列在線簽證業(yè)務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷升溫，中信銀行還大力通過電子渠道方便客戶辦理各項出國金融業(yè)務(wù)，主要的產(chǎn)品客戶均可直接通過網(wǎng)上銀行或者手機銀行辦理，極大提升了客戶體驗。

服務(wù)升級：聯(lián)手國內(nèi)外頂級機構(gòu)，共同打造一站式服務(wù)

中信銀行聯(lián)合多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構(gòu)，通過將銀行出國金融產(chǎn)品與合作伙伴的特色服務(wù)進行滲透和融合，整合出國金融業(yè)務(wù)、留學(xué)移民咨詢、預(yù)定出國機票、境外救援等業(yè)務(wù)，為出國客戶提供安全、便利、專業(yè)的服務(wù)。

眾所周知，中信出國金融業(yè)務(wù)為客戶提供出國前、中、后的一站式金融服務(wù)，同時也有著眾多實力強大的合作伙伴。為進一步完善出國金融服務(wù)，中信銀行還與全球最大的簽證服務(wù)公司--VFS Global公司、著名留學(xué)教育品牌機構(gòu)--新東方前途出國、全美私立中學(xué)中國學(xué)生聯(lián)合會--美國常春藤教育、中國旅行社集團十強之一--中信旅游、中國最大的出境游運營商--眾信旅游、中國知名出國服務(wù)全面解決方案系統(tǒng)提供商--和中出國，以及全球最大和最知名的租車公司--赫茲租車等優(yōu)質(zhì)合作伙伴共同啟動了《合作伙伴宣言》，承諾為客戶提供安全、便利、專業(yè)的一站式出國解決方案。

隊伍升級：全能型出國金融專家提升軟實力

近年來，中信銀行始終以“客戶需求”為導(dǎo)向，十分注重對出國金融業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平提升。在發(fā)布會上，中信銀行評選出的百佳出國金融顧問團隊首次亮相。這支專業(yè)隊伍不僅熟練掌握出國金融業(yè)務(wù)知識，更全面了解外匯政策、簽證政策、留學(xué)移民、國外稅法等，能為銀行客戶提供簽證技巧、留學(xué)移民政策、合理避稅方法以及外匯投資、理財規(guī)劃的專業(yè)建議，是一支真正的全能型“出國金融專家”隊伍。在中信銀行每個網(wǎng)點大廳，客戶可以隨時向佩戴“出國金融顧問”胸牌的客戶經(jīng)理了解和咨詢出國金融業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，自1998年起，中信銀行即在同業(yè)首家推出出國金融業(yè)務(wù)，并獨家代理美國簽證代繳費服務(wù)。目前已經(jīng)推出簽證類、跨境結(jié)算類、外匯類、外幣理財類、融資類、資信證明類、全球資產(chǎn)配置等七大類出國金融產(chǎn)品，可為留學(xué)、商務(wù)、旅游、移民、外籍人士等五大類客群提供一站式出國服務(wù)。今后，中信銀行仍將不斷蓄積經(jīng)驗，推進出國金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，助力每一個出國夢想。

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