東南網(wǎng)6月3日訊（通訊員 呂志煒 王燕輝 饒祖譽 江智俊）端午佳節(jié)，當人們沉浸在家人團聚、出行旅游的歡樂中，廈門市交通執(zhí)法支隊全體執(zhí)法隊員默默堅守在崗位一線，嚴格執(zhí)法規(guī)范道路運輸市場秩序，深夜協(xié)助疏運至凌晨五點，海上巡查護航廈門航道安全，暖心服務傳遞執(zhí)法溫度，為市民旅客的出行安全與順暢保駕護航。

節(jié)前整治 壓實安全主體責任

端午節(jié)前，執(zhí)法支隊對照汛期暑期交通運輸安全生產(chǎn)重大風險隱患排查整治行動、安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動等專項工作要求，結(jié)合執(zhí)法支隊分級分類執(zhí)法檢查計劃和“綜合查一次”機制，組織開展節(jié)前安全執(zhí)法檢查，突出對風險高、隱患多、違法違規(guī)行為多的“兩客一?！敝攸c監(jiān)管企業(yè)及車輛的執(zhí)法檢查，督促企業(yè)壓實安全生產(chǎn)主體責任。

端午期間，執(zhí)法支隊緊盯旅游重點領域（廈門交通執(zhí)法支隊供圖）

嚴格執(zhí)法 凈化營運秩序

端午期間，執(zhí)法支隊緊盯旅游重點領域，加大執(zhí)法力度，共出動執(zhí)法車船96輛（艘）次、執(zhí)法人員298人次，開展聯(lián)合執(zhí)法6次，依法查處一批非法營運、出租車網(wǎng)約車違法違規(guī)行為，規(guī)范客運市場秩序。

端午期間，同安大隊強化轄區(qū)同安方特景區(qū)的重點營運車輛執(zhí)法監(jiān)管，查獲一部客運班車未持有包車合同的違規(guī)行為，切實做好游客出行執(zhí)法服務保障。

6月1日上午10點，這部市際旅游客車從島內(nèi)華僑大廈運載13名乘客到同安方特景區(qū)。執(zhí)法人員對該車的道路運輸證、包車牌、包車合同等進行檢查，發(fā)現(xiàn)駕駛員鄭某出示的包車合同存在多個載明細項未填寫完整或不規(guī)范填寫。

執(zhí)法人員現(xiàn)場對駕駛員進行教育提醒與指導，之后依照廈門市交通執(zhí)法領域包容審慎監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員從柔性執(zhí)法角度出發(fā)，對該旅游包車所屬企業(yè)符合“首違不罰”的情節(jié)，開具不予處罰決定書。駕駛員鄭某對執(zhí)法人員人性化的執(zhí)法方式和耐心的普法行為表示感謝，并表示已知曉規(guī)范的包車合同該如何填寫，今后一定會多加注意，避免類似情況再次發(fā)生。

廈門北站亦是執(zhí)法人員緊盯的重點區(qū)域（廈門交通執(zhí)法支隊供圖）

堅守執(zhí)勤點 協(xié)助做好來廈旅客疏運保障

端午前夕，廈門北站燈火通明，5月31日北站出發(fā)人數(shù)超過10萬，到達人數(shù)超過7萬，動車加開班次至6月1日清晨五點。

為了確保每一位抵廈旅客都能安全順暢出行，集美大隊執(zhí)法人員始終堅守在出租車、網(wǎng)約車候客區(qū)，保障這里的營運秩序井然。從夜幕降臨到天色漸明，交通執(zhí)法隊員還采取定點值守與動態(tài)巡查相結(jié)合的方式，對整個廈門北站的重點路段和時段進行全方位監(jiān)管，讓旅客在深夜也能感受到溫暖和安心。

端午假期，執(zhí)法支隊駐廈門站、廈門北站執(zhí)勤點認真做好駐點執(zhí)勤工作，加強出租車載客通道、網(wǎng)約車上客點以及南北廣場巡查執(zhí)法，督促出租車規(guī)范營運，查處出租車違規(guī)營運行為，維護站點周邊的道路客運秩序。

各部門展開海上聯(lián)合執(zhí)法行動（廈門交通執(zhí)法支隊供圖）

海上巡查 護航廈門航道安全

端午期間，港航各執(zhí)法大隊以航道通航保障及水上旅游客運為抓手，進一步加強水路運輸執(zhí)法保障，共出動執(zhí)法人員44人次，巡航里程180海里。

港航各執(zhí)法大隊協(xié)同水運、海事等部門加強客運碼頭和客運企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，參與假期涉海旅游監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法行動，重點開展港區(qū)航道通航保障工作，及時清除礙航物，保障航道暢通，嚴厲打擊占道捕撈違法行為，切實維護“海上游”、廈漳、廈鼓及廈金客渡等海上民生航線安全，全力保障客運船舶進出港秩序。

乘客拿到失而復得的手機時為執(zhí)法人員點贊（廈門交通執(zhí)法支隊供圖）

暖心服務 傳遞執(zhí)法溫度為民情懷

除了嚴格執(zhí)法，交通執(zhí)法人員還積極踐行“為民服務”的理念，在工作中主動為旅客提供幫助，用實際行動傳遞愛心與關(guān)懷。

假期期間，一位乘客向廈門北站執(zhí)勤點求助，反映其不慎將手機丟失在網(wǎng)約車上。乘客心急如焚，立即向執(zhí)法人員求助。執(zhí)法人員迅速提供幫助，通過與網(wǎng)約車平臺溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法人員調(diào)取車輛相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合視頻監(jiān)控，最終成功聯(lián)系上了網(wǎng)約車司機，找回丟失的手機。當乘客拿到失而復得的手機時，激動得熱淚盈眶，對執(zhí)法人員的熱心幫助連連道謝。

在廈門北站、輪渡碼頭、景區(qū)門口，交通執(zhí)法人員還化身“導航員”和“咨詢員”。面對來來往往的旅客，他們總是熱情滿滿，主動為旅客提供咨詢引導服務。無論是解答旅客關(guān)于出行路線的疑問，還是幫助旅客規(guī)劃最佳的出行方案，執(zhí)法人員都耐心細致、有問必答。對于一些行動不便的老人、兒童或攜帶大件行李的旅客，執(zhí)法人員更是主動上前幫忙搬運行李，引導他們安全乘車。他們的暖心服務，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖，也贏得旅客們的一致贊譽。

端午假期，市交通執(zhí)法支隊用堅守詮釋責任，用行動踐行擔當，用服務傳遞溫暖。他們在平凡的崗位上默默付出，為城市的交通運輸秩序和市民、旅客的出行安全保駕護航。他們是節(jié)日里最美的“交通守護者”，用自己的汗水和努力，為這座城市增添了一份別樣的色彩。