鐵路部門全力服務(wù)保障學(xué)生旅客出行，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，優(yōu)先分配票額，實(shí)行優(yōu)惠票價，強(qiáng)化站車服務(wù)引導(dǎo)，較好地滿足了學(xué)生旅客購票出行需求，助力平安有序返校。
一是繼續(xù)實(shí)行預(yù)售期外學(xué)生預(yù)約購票常態(tài)化服務(wù)。在鐵路12306完成實(shí)名注冊和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的在校學(xué)生，可直接在鐵路12306客戶端專區(qū)辦理預(yù)約購票，在開車前第20天5時至第17天23時提報預(yù)約需求，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可提交同一乘車日期的5個“車次+席別”的組合，可選席別為硬座、硬臥、二等座等。在校學(xué)生最多可為包含本人在內(nèi)的19名學(xué)生旅客預(yù)約。提交的預(yù)約訂單將在開車前第16天兌現(xiàn)，系統(tǒng)將兌現(xiàn)情況通過手機(jī)短信通知購票人，兌現(xiàn)成功后購票人須在當(dāng)日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。鐵路12306學(xué)生預(yù)約購票專區(qū)已發(fā)售今年春運(yùn)學(xué)生票371.5萬張。
二是繼續(xù)優(yōu)先滿足預(yù)售期內(nèi)學(xué)生旅客購票需求。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，鐵路12306提前為學(xué)生旅客分配一定數(shù)量的專屬票額，不限定長短途區(qū)間，完成實(shí)名注冊和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的學(xué)生旅客，在預(yù)售期15天內(nèi)均可購買；同時優(yōu)化候補(bǔ)購票機(jī)制，優(yōu)先滿足學(xué)生旅客的候補(bǔ)購票訂單需求，切實(shí)保障學(xué)生旅客出行需求。
三是繼續(xù)實(shí)行學(xué)生票優(yōu)惠舉措。學(xué)生旅客每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）4次單程優(yōu)惠票可隨時使用，優(yōu)惠區(qū)間可根據(jù)家庭實(shí)際居住地至學(xué)校所在地靈活調(diào)整設(shè)置，2026屆高校畢業(yè)生還可享受新增的2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，本學(xué)年即可享受6次優(yōu)惠購票次數(shù)，動車組列車學(xué)生優(yōu)惠票適用范圍擴(kuò)大至二等座、一等座和臥鋪各席別，按“執(zhí)行票價7.5折且不低于公布票價4折”的方式計價，如執(zhí)行票價低于公布票價的4折，學(xué)生旅客可以普通旅客身份按照實(shí)際執(zhí)行票價購票；在校學(xué)生已通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的，出行時鐵路部門將不再查驗(yàn)學(xué)生證，學(xué)生旅客購票出行更加靈活方便，得到更多實(shí)惠。
四是動態(tài)增加學(xué)生旅客運(yùn)力。針對節(jié)后學(xué)生旅客陸續(xù)返校，鐵路部門主動對接各地高校，及時掌握學(xué)生開學(xué)返校時間，動態(tài)分析學(xué)生旅客出行規(guī)律，通過加開臨客、動車組重聯(lián)、加掛車廂等方式加強(qiáng)熱門方向和高峰時段的運(yùn)力投放，在學(xué)生客流集中的地區(qū)安排開行鄭州東至南京南、莎車至石河子等多趟點(diǎn)對點(diǎn)學(xué)生專列，加強(qiáng)站車引導(dǎo)服務(wù)，助力學(xué)生旅客平安有序返校。2月2日至2月26日，全國鐵路春運(yùn)累計發(fā)送學(xué)生旅客655萬人次，較去年春運(yùn)同期增長5.2%。
★ 新線開通
★ 余票查詢
★ 失物查找
★ 重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約
★ 獲取更多鐵路資訊
一鍵抵達(dá)
編輯：孫曉遠(yuǎn)
審校：李孝佺
