“怎么拓展水果銷路？”“稻葉長斑用什么藥？”廣西三江侗族自治縣平流村的鼓樓前，200多名村民拿著手機學習使用AI工具。指尖敲打，答案迅即出現在屏幕里。這是我們開設的AI課上的一幕。參加培訓的村民感慨：“手機不只能刷短視頻，還是新農具。”

數字鄉(xiāng)村是數字中國版圖中不可或缺的一塊。推進數字鄉(xiāng)村建設，需要頂層設計，也需要社會力量參與。在農業(yè)農村部指導下，我們發(fā)揮在技術、信息服務、大數據等方面的優(yōu)勢，打造一款小程序，賦能鄉(xiāng)村建設。一個數字化工具，能為鄉(xiāng)村帶去什么？

暢通了信息。維吾爾族小伙小薩看到我們和電商平臺合辦產銷對接班的信息后，帶著老家新疆葉城縣的核桃來到北京。經過對接，他開始把產品賣往全國。

連接起服務。四川古藺縣李家寨村，洪水毀壞了部分通信桿，村民在線上平臺反映后，不到兩天就全部更換。如今，村民有什么訴求，通過平臺發(fā)布，不超過1天，問題就會得到處理。

聯結著情感。2024年底的廣西萬村籃球賽中，平流村通過平臺籌集款項、發(fā)布球訊、組織后援，全村齊心協力，最終村里的球隊取得自治區(qū)第三名的好成績。村民把報喜的帖子發(fā)到平臺上，村子只有幾千人，但帖子瀏覽量達4萬多次。

數字技術具有極強的延展性和滲透性。帶有平臺性質的小程序，使得外出工作和留在村里的村民在云端相聚，也將一個個小村莊與世界相連。村里大情小事都在上面公開，大家的事大家商議著辦。數字化，讓信息觸達效率更高，讓事務辦理更透明，更有效地調動了村民的參與積極性。4年多來，我們打造的村級服務平臺已覆蓋全國8.2萬個村莊，為1600余萬村民提供服務。

當前，我國已實現“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通5G、村村通寬帶”。不過，數字化不僅要看安裝了多少硬件，更要看解決了什么問題、增進了多少福祉。讓數字技術真正成為助力鄉(xiāng)村全面振興的新引擎，必須扎根土地打造和完善應用場景，也需要在提升農民數字素養(yǎng)上下功夫，讓他們愿用、會用、善用。

近年來，我們開展面向鄉(xiāng)村治理骨干和新型農業(yè)經營主體帶頭人的公益培訓項目。截至去年底，累計培訓超11萬人次。AI浪潮席卷而來，我們在小程序上接入AI助手，開發(fā)針對農村場景的“小耕”AI智能體，還在廣東、廣西、山東、四川、湖北等地開設“給鄉(xiāng)親們的第一堂AI工具課”。有農民咨詢花生追肥時間，得到AI結合實時氣象數據給出的答案后，不由驚嘆比農技站還快。

在此過程中，我們深深體會到，把AI送到田間地頭，讓鄉(xiāng)親們像使用農具一樣順暢地使用AI，不能止于工具下鄉(xiāng)，還要構建一套“人人會用、時時能用、普遍適用”的鄉(xiāng)村AI服務體系。而這，正是數字鄉(xiāng)村建設面臨的深層挑戰(zhàn)。摸清需求、查補短板，加快開發(fā)適應“三農”特點的信息技術、產品、應用和服務，它們，可以成為村干部的“智能外腦”、村民的“種地幫手”、孩子們的“數字伙伴”。

數字鄉(xiāng)村建設，互聯網企業(yè)是參與者，也是受益者。讓數字紅利更多更好惠及農村群眾，我們有優(yōu)勢，也有責任。截至去年底，農村網民規(guī)模達3.13億人。龐大的用戶群體和豐富的應用場景，是服務升級、技術進步的助推器。

需求在生產生活中萌生，模型在服務民生中優(yōu)化，價值在農民笑顏里綻放，數字技術與鄉(xiāng)土中國的雙向奔赴，路長且艱。只要科技向善的初心不變，迎來的必將是生機盎然的數字鄉(xiāng)村。

（作者為騰訊“為村耕耘者”項目負責人）